Generelle Salgsbetingelser Van der Plas

Salgsbetingelserne for Van der Plas BV er udarbejdet af den hollandske brancheforening for grossister inden for blomster- og planteproduktion (VGB). Van der Plas BV er registreret i Handelskammeret i Amsterdam under nummer 27333126.

I. Generelt

Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud fra en grossist (”Sælger”) og for alle aftaler indgået mellem Sælger og en kunde (”Køber”) samt for opfyldelsen af sådanne aftaler. Medmindre Købers egne betingelser skriftligt er aftalt, er de udtrykkeligt udelukket.
Ændringer skal være skriftligt aftalt og går forud for disse generelle betingelser.

II. Tilbud / Aftale

Tilbud er ikke bindende medmindre en acceptfrist er angivet. En ikke-bindende accept kan trækkes tilbage af Sælger inden for to arbejdsdage efter modtagelsen.
Oplysninger som billeder, produktspecifikationer mv. på hjemmesider eller andre steder er kun vejledende; Køber har ingen rettigheder heraf, medmindre det er skriftligt bekræftet, at produkterne svarer nøjagtigt til beskrivelsen.
En aftale anses for indgået ved udtrykkelig accept af ordren fra Sælger i et handelsmæssigt sædvanligt format. Tilbud gælder kun en enkelt gang og gælder ikke ved gensendte ordrer.

III. Priser

Priserne er EXW (ex works) Sælgers lokation.
Medmindre andet skriftligt er aftalt, er priser ekskl. moms, importafgifter, andre afgifter, kvalitets- og phytosanitetsinspektion, – omkostninger til læsning, losning, emballage, transport, forsikring m.v. Eventuelle pristillæg betales af Køber. Transportforsikring etableres kun efter Købers skriftlige anmodning og for Købers regning.
Priserne er angivet i euro, medmindre en anden valuta fremgår af fakturaen.

IV. Levering og leveringstid

Leveringstider er vejledende og ikke afgørende medmindre andet er aftalt skriftligt. Forsinkelser gør ikke Sælger ansvarlig for tab hos Køber.
Hvis Sælger ikke kan opfylde ordren helt eller delvist, vil Køber informeres hurtigst muligt. Sælger kan levere mindre mængde, udskyde levering eller – efter aftale med Køber – levere lignende produkter af samme værdi.
Leveringssted er, medmindre andet aftales skriftligt, Sælgers lager, forarbejdningssted eller andet sted angivet af Sælger. Risiko overgår til Køber ved levering eller ved overdragelse til transportør.
Fri levering gælder kun hvis skriftligt bekræftet i ordrebekræftelsen.
Sælger kan tilbageholde levering ved manglende betaling af tidligere leverancer, Købers misligholdelse eller hvis Køber efter Sælgers vurdering udgør en kreditrisiko.
Misligholdelse (ikke afhentning) medfører tab af kvalitet og oplagring for Købers regning, og Sælger kan afsætte varerne til tredjepart hvis kvalitet/tab kræver det. Betaling forfalder selv ved ikke-opfyldelse. Sælger har ikke ansvar for tab ved manglende levering.

V. Force Majeure

I tilfælde af force majeure kan Sælger helt eller delvist ophæve aftalen eller udsætte levering i force majeure-perioden. Force majeure omfatter bl.a. civil urolighed, krig, strejke, naturkatastrofer, epidemier, terror, vej- og trafikforhold, brand, myndighedsindsatser eller hvis Sælgers bankrelation bringes i fare.

VI. Emballage

Emballage udføres sædvanligvis i forhold til blomstergrossiststandard, som Sælger bestemmer med god forretningsskik, medmindre andet aftales skriftligt.
Engangsemballage kan opkræves og returneres ikke.
Ved genanvendelig emballage (f.eks. kasser/paller): Køber returnerer identisk emballage med samme registrering inden for en uge medmindre andet aftales. Ved forsinket returnering kan omkostninger opkræves, herunder ekstra leje.
Afleveringsomkostninger for returemballage betales særskilt, og evt. depositum refunderes efter returnering i god stand. Køber erstatter skade/tab. Sælgers journaler afgør ved uenighed om returnerede mængder.

VII. Reklamation

Synlige fejl (mængde, størrelse, vægt) skal meddeles straks, senest inden for 24 timer, via fax, telex, e‑mail eller telefon. Ved telefonisk anmeldelse skal dette bekræftes skriftligt inden to dage. Eventuelle synlige mangler noteres på transportdokumenterne.
Ikke-synlige fejl skal anmeldes straks efter opdagelse og bekræftes skriftligt inden 24 timer, hvis det ikke er skriftligt indledt.
Klagen skal indeholde: a) detaljeret beskrivelse med bevis – f.eks. fotos eller ekspertudtalelse b) bevis for, at de leverede og de afviste varer er de samme.
Køber skal stille produkterne til rådighed for Sælgerinspektion på stedet, medmindre andet er skriftligt aftalt. Produkterne skal opbevares i original emballage.
Delvise reklamationer berettiger ikke til afvisning af hele leverancen. Efter overskredne tidsfrister anses leverancen som accepteret, og faktura betragtes som endelig.
Ubegrundede reklamationer medfører omkostningsrefusion til Sælger.

VIII. Ansvar

Sælgers ansvar er begrænset til tilfælde med forsæt eller grov uagtsomhed.
Krav vedrørende phytosanitære krav i importlandet medfører ingen kompensation, medmindre Køber forudgående har informeret skriftligt.
Sælger er ikke ansvarlig for driftstab, tab ved forsinkelse, tabt indtjening eller følgeskader. Skulle ansvar opstå, er det maksimalt fakturabeløbet ekskl. moms for den del af leverancen, hvor skaden hidrører fra.
Varerne er udelukkende til dekorativ brug og kan være farlige ved forkert håndtering eller kontakt; Køber skal videreformidle denne advarsel og holde Sælger skadesløs over for tredjemands krav.

IX. Betaling

Betaling sker på Sælgers kontor og kan ske:
a) kontant ved levering,
b) inden for angivet betalingsfrist eller – hvis ingen – 30 dage fra fakturadato via overførsel / indbetaling, eller
c) via automatisk hævning. Bankgebyrer afholdes af Køber.
Køber må ikke udskyde eller modregne betaling uden skriftlig tilladelse. Ved manglende betaling er Sælger berettiget til øjeblikkeligt at hæve aftalen.
Ved sen betaling pålægges månedlig rente på 1,5 % eller den højere lovbestemte sats, fra forfaldsdato til fuld betaling. Valutatab kan også opkræves.
EU‑Køber uden for Nederlandene skal skriftligt give korrekt momsnummer og dokumentation for eksport. Køber holder Sælger skadesløs ved manglende overholdelse. Ved inddrivelse via tredjepart, afholder Køber rets- og inkassoudgifter på min. 15 % af restancen.

X. Ejendomsforbehold

Ejendomsretten til leverede varer forbliver hos Sælger, indtil Køber har betalt fuldt ud, inkl. for misligholdelse.
Køber må ikke pantsætte eller bruge varerne som sikkerhed, før ejerskab er overgået. Ved beslaglæggelse skal Køber straks informere Sælger.
Køber skal samarbejde ved Sælgers udøvelse af ejendomsforbehold og afholde eventuelle omkostninger og tab for Sælger.
For eksportvarer gælder lovgivningen i bestemmelseslandet. Yderligere bestemmelser vedr. tilbagekøb, videresalg og ejerskabsfordeling kan gælde.

XI. Specielle garantier fra køber til sælger

A) Nationale og internationale sanktioner

Køber garanterer:
a) Overholdelse af sanktionlovgivning,
b) At ikke sælge, levere eller stille varer til sanktionerede personer eller organisationer,
c) At disse betingelser også gælder downstream i distributionskæden.

Manglende opfyldelse giver Sælger ret til øjeblikkeligt at suspendere eller ophæve aftalen uden erstatning. Køber er erstatningsansvarlig.

B) Anti-korruption

Køber garanterer:
a) Overholdelse af anti-korruptionslovgivning,
b) Ingen gave- eller tjenesteydelser til ansatte som incitament uden rimelig begrundelse,
c) Ingen betalingsforsøg til offentlige eller private beslutningstagere for at opnå uretmæssig fordel,
d) Rimelig og lovlig forretningspraksis ved gaver til forretningsforbindelser,
e) Udlevering af mulig korruptionssituation til Sælger straks.

Manglende overholdelse giver Sælger ret til øjeblikkelig suspension eller ophævelse uden erstatning. Køber bærer fuldt ansvar.

XII. Databeskyttelse

Sælger kan videregive identitets- og betalingsdata om Køber til Floridata, en samarbejdspartner i floraforretning.
Disse data bruges til markedsindsigt og vurdering af kreditrisiko. Salgsdata behandles anonymt, mens betalingsadfærd kan afsløre persondata ved særlig forespørgsel blandt deltagere.
Ved en anden databehandler gælder samme restriktioner som for Floridata.

XIII. Lovvalg og tvister

Alle aftaler er underlagt hollandsk ret. Købeloven baseret på Wien-konventionen er udtrykkeligt udelukket.
Køber kan anlægge sag ved kompetent hollandsk domstol i Sælgers hjemsted; Sælger kan vælge mellem Sælgers hjemsted og Købers hjemsted.
Parterne kan dog skriftligt aftale voldgift efter reglerne for Netherlands Arbitration Institute, hvis afgørelse er bindende.

XIV. Afsluttende bestemmelser

Manglende regulerende bestemmelser dækkes af hollandsk ret.
Hvis en bestemmelse er ugyldig efter tvingende ret, bortfalder den del uden at påvirke resten af tekstens gyldighed. Parterne tilstræber en gyldig bestemmelse, som matcher intentionen med den ugyldige bestemmelse.

Sig endelig til, hvis du ønsker justeringer eller forkortelser!